Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von La Maison de la Graine
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch LAMAISONDELAGRAINE an jede natürliche oder juristische Person, die über die Website LAMAISONDELAGRAINE einen Kauf tätigt (im Folgenden der KUNDE genannt).
Diese AGB sowie die Bestellbestätigung und Auftragsbestätigung stellen den Kaufvertrag zwischen LAMAISONDELAGRAINE und dem KUNDEN in Bezug auf die bestellten Produkte dar.
Jede Bestellung über die Website LAMAISONDELAGRAINE setzt die vorherige uneingeschränkte Zustimmung des KUNDEN zu diesen AGB voraus.
Im Falle eines Widerspruchs gegen die AGB darf der KUNDE die Website nicht nutzen.
LAMAISONDELAGRAINE behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Änderungen gelten für alle nach dem Zeitpunkt der Aktualisierung getätigten Bestellungen.
Im Falle einer Änderung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung online waren und vom KUNDEN akzeptiert wurden.
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Die in diesen AGB verwendeten Begriffe mit Großbuchstaben haben folgende Bedeutung:
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Dieses Dokument mit den Regeln für das Vertragsverhältnis zwischen LAMAISONDELAGRAINE und dem KUNDEN.
Bestellung: Der Kaufauftrag des KUNDEN für ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen über die Website oder den Kundenservice.
Website: Die Website unter der Adresse www.lamaisondelagraine.de.
Produkt: Jedes Produkt oder jede Dienstleistung, das/die auf der Website zum Verkauf angeboten wird.
KUNDE: Jede natürliche oder juristische Person, die über die Website ein Produkt zu privaten Zwecken bestellt und zuvor diese AGB akzeptiert hat.
Artikel 2 – Vertragsgegenstand
Diese AGB definieren die Vertragsbeziehungen zwischen LAMAISONDELAGRAINE und dem KUNDEN sowie die Bedingungen, die für jeden Kauf über die Website gelten.
Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilen, dass auch minderjährige Personen unter Ihrer Verantwortung auf dieser Website einkaufen dürfen.
Die Nutzung unserer Produkte für illegale oder nicht genehmigte Zwecke ist strengstens untersagt.
LAMAISONDELAGRAINE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, insbesondere um neuen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder den Nutzungsservice zu verbessern. Die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB findet Anwendung.
Artikel 3 – Preise
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), gültig am Tag der Bestellung. Änderungen des MwSt.-Satzes können die Preise entsprechend beeinflussen.
LAMAISONDELAGRAINE behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis.
Die Produkte bleiben Eigentum von LAMAISONDELAGRAINE bis zur vollständigen Zahlung.
Rabattaktionen sind entsprechend gekennzeichnet (PROMOTION oder durchgestrichener Preis) und gelten solange der Vorrat reicht.
Für Kunden außerhalb Frankreichs wird je nach Versandziel die geltende Mehrwertsteuer oder keine Mehrwertsteuer berechnet. Kunden außerhalb der EU können je nach Land lokalen Abgaben und Zollgebühren unterliegen, für die LAMAISONDELAGRAINE keine Verantwortung übernimmt.
Falschangaben zur Umgehung der Mehrwertsteuer können straf- und zivilrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Die auf der Website angegebenen Produktpreise beinhalten keine Versandkosten, die je nach Bestellwert zusätzlich berechnet werden.
Artikel 4 – Bestellung
Die Vertragsinformationen sind auf Französisch verfügbar und werden spätestens bei Lieferung bestätigt. LAMAISONDELAGRAINE behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Zahlungsproblemen aus der Vergangenheit abzulehnen.
Für eine Bestellung muss der KUNDE ein Konto erstellen und vollständige sowie korrekte persönliche Daten angeben. Falschangaben können zur Kontosperrung und Stornierung der Bestellung führen.
Das Konto kann über das Hauptmenü angelegt und verwaltet werden. Der KUNDE muss sich bei jedem Besuch anmelden, um zu bestellen oder auf seine Informationen zuzugreifen.
Artikel 5 – Zahlung
Produkte und Versandkosten sind bei der Bestellung vollständig zu bezahlen. Die Website bietet dem KUNDEN an, per Kreditkarte zu zahlen.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Gemäß § 355 BGB (deutsches Recht angepasst an die EU-Richtlinie) hat der KUNDE das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Produkte müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit unterschriebenem Lieferschein zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt der KUNDE.
Artikel 7 – Lieferung
Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand an die vom KUNDEN angegebene Lieferadresse. Eine E-Mail informiert über die Versandbestätigung. Der KUNDE kann zwischen verschiedenen Lieferoptionen wählen.
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Lieferadresse und Versandart. Bei Lieferverzögerung über 30 Tage kann der Vertrag aufgelöst und der Betrag zurückerstattet werden.
Artikel 8 – Garantie
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB. Bei Nichtkonformität kann das Produkt zurückgesendet, umgetauscht oder erstattet werden.
Artikel 9 – Haftung
LAMAISONDELAGRAINE haftet nur für die ordnungsgemäße Durchführung des Bestellprozesses. Es wird keine Haftung für Internetprobleme, Datenverlust, Viren oder höhere Gewalt übernommen.
Die elektronischen Aufzeichnungen gelten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen.
Artikel 10 – Sicherheit
Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung und weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten.
Artikel 11 – Urheberrecht
Alle Inhalte auf der Website (Texte, Bilder, Logos usw.) sind durch das Urheberrecht und geistiges Eigentum geschützt. Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion ist strengstens untersagt.
Artikel 12 – Datenschutz
Die auf der Website erfassten Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Gemäß der DSGVO haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Diese Rechte können auch online ausgeübt werden.
Artikel 13 – Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (Krieg, Streik, Aufruhr etc.) kann LAMAISONDELAGRAINE die Vertragserfüllung aussetzen. Dauert diese länger als 15 Tage, kann der KUNDE vom Vertrag zurücktreten und erhält eine Rückerstattung.
Artikel 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall gilt die französische Version dieser Bedingungen. Vor gerichtlichen Schritten wird dem KUNDEN empfohlen, eine einvernehmliche Lösung zu suchen, etwa über Verbraucherverbände.